Notre garantie

Chaque vêtement AbleCove est fabriqué selon des normes élevées avant de vous parvenir – pas selon une date limite. Des tests en situation réelle. Une évaluation honnête. Si un article ne tient pas comme il le devrait, nous voulons le savoir et nous y remédierons.

Ce n'est pas une politique que nous offrons à contrecœur. C'est une extension naturelle de notre mode de fabrication.

 

Ce que couvre notre garantie

Nous garantissons chaque article AbleCove contre :

• Les défauts de matériaux
• Les défaillances de fabrication et de construction
• Les défauts de fabrication

Si votre vêtement tombe en panne pour l'une de ces raisons, contactez-nous. Nous l'évaluerons et travaillerons à une résolution – réparation, remplacement ou remboursement, selon ce qui est le plus approprié.

 

Ce qui n'est pas couvert par notre garantie

Nous serons honnêtes avec vous. Notre garantie ne couvre pas :

• Les dommages causés par les animaux, les produits chimiques ou une mauvaise manipulation par les compagnies aériennes ou les transporteurs tiers
• Les altérations effectuées par le client ou un tiers
• L'usure résultant d'une utilisation au-delà de l'objectif prévu du vêtement
• Les changements d'ajustement dus aux fluctuations corporelles naturelles
• Le non-respect des instructions d'entretien incluses avec chaque article

Nous inspectons chaque retour individuellement. En cas d'incertitude quant à la cause d'un problème, nous communiquerons directement avec vous.

 

Une note sur les retours et les échanges

Notre garantie s'applique à tous les articles AbleCove achetés via notre site web.

Si vous souhaitez retourner ou échanger un article, visitez notre page Retours et Échanges pour connaître le processus complet. Nous l'avons gardé aussi simple que possible.